九村鎮綜治中心工作人員正在查看云南澄江產業園區企業攝像頭情況。

九村鎮綜治中心工作人員到云南澄江產業園區了解情況。

澄江市全面推進綜治中心規范化建設、實體化運行，充分發揮指揮調度功能，搭建群眾反映問題訴求和解決矛盾問題的直達直辦載體，完成市級綜治中心升級改造，完善鎮（街道）、村（社區）綜治中心服務群眾機制，有力回應群眾對平安的期盼，推動基層社會治理體系和治理能力現代化建設，著力構建基層社會治理共建共治共享新格局。

澄江市綜治中心：構建多元治理網絡

作為基層社會治理的神經中樞，澄江市綜治中心承擔著統籌指揮調度的關鍵職能。“我們通過整合市級各部門資源，橫向與人社、自然資源、住建、農業農村、市場監管等部門緊密協作，同時將工會、共青團、婦聯等群團組織納入工作體系，構建廣泛且多元的治理網絡。”澄江市委政法委副書記李俊鋒說。

在村（社區）層面，澄江市精心布局了2158個微網格，覆蓋47個村（社區）。這些微網格成為收集社情民意的“前哨”，網格員對網格內的婚戀、鄰里等矛盾糾紛保持高度關注，一旦發現問題，立即在網格內進行調解。若調解未能成功，則及時上報至村（社區）綜治中心。

積極推動“云綜治”系統運用。截至目前，系統共記錄治安隱患和矛盾糾紛746件，化解率達88.9%。這些糾紛涵蓋婚戀糾紛、經濟糾紛、家庭內部糾紛等常見類型，以及工程項目“雙拖欠”等涉及民生和發展的重點領域問題。

綜治中心運行后，各部門積極聯動、高度融合，以往部門間推諉扯皮的現象大幅減少。如今，群眾辦事有專人對接料理，問題處理速度明顯加快，實現了從群眾主動找政府到政府主動服務群眾的轉變，讓群眾切實感受到基層治理帶來的便利和溫暖。

九村鎮綜治中心：科技賦能筑牢安全防線

云南澄江產業園區坐落于九村鎮，為提升園區及全鎮社會治安防控水平，九村鎮綜治中心在科技應用方面持續發力。

此前，九村鎮“雪亮工程”因資金緊張面臨困境：100多個攝像頭閑置，60多個處于掉線狀態，僅有25個正常運行。“通過綜治中心積極協調，現已成功將掉線攝像頭免費開通，并新安裝了40多個攝像頭，目前已在148個公共區域、重點場所和關鍵部位實現攝像頭全覆蓋，這些攝像頭全部接入智慧警務平臺。”九村鎮黨委副書記（掛職）馬道利告訴記者。

為推進企業安全管理，九村鎮綜治中心推動40戶企業接入智慧警務平臺，并為企業安裝智能門禁系統。通過整合“雪亮工程”“智慧社區”“智慧企業”等物聯網感知數據，實現全區域、全行業、全方位監管，將各類風險有效化解在萌芽狀態，為企業發展營造了良好環境。

依托智能研判平臺，九村鎮實現治安態勢全息感知，對風險隱患進行精準預判，面對突發事件時能夠做到高效處置。在校園安全方面，九村鎮嚴格落實轄區5個校園安全防范“四個100%”和“智慧內保”建設，實現校園公共區域視頻監控全覆蓋，配備專職保安人員，采用封閉式管理模式，安裝一鍵式報警系統，為師生安全保駕護航。

海口鎮綜治中心：精細治理守護一方平安

海口鎮綜治中心在力量盤活和網格化管理方面下足功夫，通過對網格員的梳理和微網格的建立，充分發揮網格員人熟地熟優勢，推動基層治理精細化。

藍莓產業和旅游產業是海口鎮的支柱產業。今年1月，藍莓行業個別企業出現拖欠工程款和工人工資的情況，綜治中心迅速行動，及時聯系企業和派出所到現場處置，有效開展疏導工作，并積極對接兌付資金，第二天早上就協調完成資金兌付。此后，針對該問題，形成每周安排兩人到項目施工現場走訪了解情況工作機制，排查可能出現的風險隱患，有效督促企業規范薪資發放。

在旅游產業方面，隨著帆船、潛水、攀巖等項目快速發展，爭搶客源可能引發的矛盾糾紛成為安全隱患。“海口鎮綜治中心在節假日前組織排查巡查，安排網格員和值班干部職工做好志愿服務工作，在3個沿湖社區引導游客，積極主動維護旅游秩序，保障旅游產業健康發展。”海口鎮黨委委員、政法委員、人大主席徐瑞祥說。

針對婚戀糾紛等重點問題，綜治中心組織公安和法院等相關部門進行分析研判，統籌網格員力量，并邀請多方力量配合調解。對于復雜的矛盾糾紛，由澄江市級黨政領導包保，及時做好疏導工作，防止出現過激行為，并定期進行走訪。

澄江市三級綜治中心以“機制融合、力量聚合、科技整合”為路徑，將治理觸角延伸至基層“最后一公里”，在社會治理的道路上穩步前行。（玉溪市融媒體記者 陳蘇欣）