11.社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容是什么？

國(guó)家層面：富強(qiáng)、民主、文明、和諧；社會(huì)層面：自由、平等、公正、法治；個(gè)人層面：愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。

12.“中國(guó)夢(mèng)”的核心內(nèi)涵和本質(zhì)是什么？

核心內(nèi)涵：實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。本質(zhì)：國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。

13.五位一體總體布局的內(nèi)容是什么？

統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)的總體布局。

14.四個(gè)全面戰(zhàn)略布局的內(nèi)容是什么？

協(xié)調(diào)推進(jìn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨。

15.新發(fā)展理念的內(nèi)容是什么？

創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享。

16.創(chuàng)建全國(guó)文明城市需要打造什么環(huán)境？

廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、誠(chéng)信守法的市場(chǎng)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境、和諧宜居的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、有利于可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。

17.創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)市容市貌有哪些要求？

規(guī)劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；街道整潔衛(wèi)生，無(wú)亂張貼（包括牛皮癬）現(xiàn)象；機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)劃線規(guī)范停放；公園、綠地、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所秩序規(guī)范。

18.創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)市民的基本要求？

廣泛關(guān)注知曉、舉止言行文明、人際關(guān)系和諧、積極參與創(chuàng)建。

19.創(chuàng)建全國(guó)文明城市，廣大市民應(yīng)如何做？

要知曉創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建；要參與改造環(huán)境、移風(fēng)易俗的實(shí)踐，形成健康、科學(xué)、文明的行為和生活方式；要主動(dòng)參與到所在單位和社區(qū)開(kāi)展的爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明家庭的創(chuàng)建活動(dòng)中去；要發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí)，自覺(jué)做到文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明用語(yǔ)、文明交往、文明上網(wǎng)等。

20.創(chuàng)建全國(guó)文明城市，公務(wù)人員應(yīng)如何做？

日常工作做到依法行政、廉潔高效，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造行業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)立行業(yè)形象；日常生活注重文明言行，做好文明表率，用實(shí)際行動(dòng)感染、帶動(dòng)身邊人共同參與全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。

21.創(chuàng)建全國(guó)文明城市，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如何做？

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要做到以德經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信立業(yè)、文明經(jīng)商、不賣(mài)假貨，不做有損形象和個(gè)人誠(chéng)信的事；經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所從業(yè)人員要持證上崗，不出售過(guò)期、變質(zhì)、劣質(zhì)食品，不制假售假，不窩藏銷(xiāo)售走私物品；書(shū)店及出版物銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)不銷(xiāo)售政府主管部門(mén)明文禁止的出版物；不違章搭建；不亂張貼，不出店占道經(jīng)營(yíng)，衛(wèi)生狀況良好。

22.創(chuàng)建全國(guó)文明城市推廣的十大文明用語(yǔ)是什么？

您好、請(qǐng)坐、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、別著急、謝謝、不客氣、很抱歉、再見(jiàn)。

23.市民文明交往的原則有哪些？

平等互助，注重溝通，誠(chéng)實(shí)守信，遵守時(shí)間，尊重風(fēng)俗，理解寬容，遵紀(jì)守法，維護(hù)形象。

24.市民在出行時(shí)應(yīng)注意哪些文明行為？

遵守交通規(guī)則，各行其道；有序排隊(duì)乘車(chē)，文明禮讓?zhuān)痪G燈通行，走人行道。

25.市民的文明餐桌活動(dòng)有哪些要求？

節(jié)儉養(yǎng)德、文明餐桌、光盤(pán)行動(dòng)、使用公勺公筷。

26.市民的文明旅游活動(dòng)有哪些要求？

珍愛(ài)環(huán)境、保護(hù)古跡、尊重習(xí)俗、注重形象。

27.市民的文明上網(wǎng)活動(dòng)有哪些要求？

遵守法律、實(shí)事求是、抵制惡俗、誠(chéng)信交流。

28.市民的文明服務(wù)有哪些要求？

熱情主動(dòng)、規(guī)范服務(wù)、廉潔自律、接受監(jiān)督。

29.市民在公共場(chǎng)所應(yīng)遵守的行為規(guī)范有哪些？

愛(ài)護(hù)環(huán)境、友善禮讓、舉止文明、注意形象。

30.公共場(chǎng)所主要是指哪些場(chǎng)所？

主要指公共廣場(chǎng)、公園綠地、風(fēng)景游覽區(qū)、飛機(jī)場(chǎng)、公共電汽車(chē)（含長(zhǎng)途客運(yùn)汽車(chē)站）首末站、地鐵車(chē)站、公路鐵路沿線、河湖水面、停車(chē)場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、展覽場(chǎng)所、文化娛樂(lè)場(chǎng)館、體育場(chǎng)館等。

31.公共文化設(shè)施免費(fèi)開(kāi)放的有哪些？

公共圖書(shū)館、公共博物館（非文物建筑及遺址類(lèi)）、公共美術(shù)館、文化館、科技館等公共文化設(shè)施。

32.市民在全國(guó)文明城市創(chuàng)建中應(yīng)積極參加哪些專(zhuān)項(xiàng)公益活動(dòng)？

扶貧幫困、慈善捐助、支教助學(xué)、無(wú)償獻(xiàn)血、器官捐獻(xiàn)、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)、義演義診、環(huán)境保護(hù)、植綠護(hù)綠等公益活動(dòng)。

33.市民應(yīng)如何愛(ài)護(hù)公益廣告？

市民不惡意損壞、不亂涂亂畫(huà)公益廣告，發(fā)現(xiàn)公益廣告表述錯(cuò)誤向發(fā)布主體反映。

34.市民參與的本市組織的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)有哪些？

市民參與的創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明校園、文明家庭等活動(dòng)，在創(chuàng)建活動(dòng)中開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)（開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、殘疾人、困境兒童、農(nóng)民工、低收入群體、困難群體等志愿服務(wù)；開(kāi)展環(huán)境保護(hù)、鄰里互助、義務(wù)講解、社會(huì)治安等志愿服務(wù)）；參與慈善捐助、支教助學(xué)、無(wú)償獻(xiàn)血、植綠護(hù)綠公益活動(dòng)等；參與春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)等節(jié)假日的主題實(shí)踐活動(dòng)；參與移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚、新時(shí)代“十星級(jí)文明戶”評(píng)選等活動(dòng)均屬于精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

35.中央文明辦開(kāi)展的五大文明創(chuàng)建內(nèi)容是什么？

文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明校園和文明家庭創(chuàng)建。

（市創(chuàng)文辦）