按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定編制本年度報告。本報告主要由政府信息公開工作總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。本報告中所列數據的統計時限為2024年1月1日至2024年12月31日。如對本年度報告有疑問和意見建議，請與玉溪市人民政府辦公室聯系（地址：玉溪市紅塔區秀山西路7號市政府辦公室，郵編：653100，電話（傳真）：0877—2012995，郵箱：xxkyx@163.com）。

一、總體情況

2024年，玉溪市人民政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實國家、省關于政務公開工作的決策部署，緊扣市委、市政府中心工作，緊緊圍繞經濟社會發展和人民群眾關注關切，不斷豐富政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，以公開促規范、促落實、促服務，不斷提升政府信息公開質效，切實提高人民群眾獲得感和滿意度。

（一）主動公開方面。2024年，一是玉溪市政府門戶網站及全市信息公開平臺共發布政府信息68272條。二是按時編制發布市政府及市政府辦公室2023年政府信息公開工作年報、市政府門戶網站工作報表及政府網站監管報表，并做好各縣（市、區）各部門年報和報表的集中公開。三是強化解讀回應，發布文字、圖表、問答等政策解讀材料。

（二）依申請公開方面。嚴格執行《云南省人民政府辦公廳關于貫徹落實政府信息公開信息處理費管理辦法的通知》，依法依規督促指導做好玉溪市依申請公開工作。2024年，累計受理申請人向玉溪市各級行政機關提出的公開申請320件，均按要求辦結，切實保障了申請人的知情權及合法權益。市政府及9個縣（市、區）政府門戶網站“政民互動”平臺收到網民留言1292件，回復辦結1292條，辦結率100%。

（三）政府信息管理方面。全面推進政府規章和行政規范性文件集中發布工作，全市政府網站搭建規章和行政規范性文件庫，全面梳理并公開發布玉溪市現行有效政府規章3部，現行有效行政規范性文件290件，公布現行有效的和已廢止的規章、行政規范性文件目錄，并向社會公眾提供權威政策文件下載版式。編輯出版《玉溪市人民政府公報》12期，發行約24000份。

（四）平臺建設方面。一是優化完善市政府門戶網站政府信息公開平臺欄目設置，督促指導9個縣（市、區）政府門戶網站及3個部門網站開發“長者模式”功能，完成適老化及無障礙改造。二是在原玉溪市12345熱線的基礎上，建設開發了玉溪“民意速辦”微信小程序，打造線上、線下多渠道的玉溪市民生訴求服務一體化平臺，實現文字、語音、圖片、視頻等多種訴求反映方式，共接處群眾反映問題、建言獻策106348件次，服務滿意率95.1%。認真辦理議案提案，各級人大代表建議、政協提案均在規定時限內辦理完畢并按規定公開，答復率100%、滿意率99.68%。

（五）監督保障方面。完成2024年度全市政務公開考核工作，督促各縣（市、區）各部門抓好整改落實。深入查找全市各級政務公開工作中存在的突出問題，研究提出整改措施，督促各縣（市、區）各部門抓好整改提升。加強全市政府網站和政府系統政務新媒體常態化內容檢查及網絡安全監測工作，全年共發出4次季度檢查情況的通知，推動有關工作要求落地落實。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，玉溪市政府信息公開工作取得了一定成績，但在創造性開展政務公開工作、提升基層政務公開工作人員業務素質等方面還有不足。2025年將從以下三個方面持續努力：

一是進一步打破思維定式和工作慣性，增強工作的主動性、創造性，不斷創新政務公開形式，努力形成一批可推廣、可借鑒、可復制的特色經驗。

二是進一步優化教育培訓工作，采取定期培訓、專題培訓和在線交流等方式強化培訓指導，不斷提高基層工作人員公開意識和公開能力，促進政務公開的及時性、規范性。

三是進一步強化督檢工作，定期對各地各部門政務公開工作開展情況進行督導檢查，發現問題及時整改，推動全市政務公開工作提質增效。

六、其他需要報告的事項

2024年度本機關未收取政府信息公開信息處理費。

本報告中行政規范性文件統計包含中央、省駐玉單位的市稅務局、市氣象局。

　　　　　　　　　　　　　  2025年3月7日