各縣區人民政府，市直各委、辦、局，中央、省駐玉單位：按照《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47 號）、《云南省人民政府辦公廳關于 2019 年三季度全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報》（云政辦函〔2019〕126 號）以及國務院辦公廳、省政府辦公廳關于對政府網站和政務新媒體檢查的有關工作要求，玉溪市政務公開領導小組辦公室組織開展了 2019 年三季度全市在運行政府 網站和政民互動留言辦理等工作檢查。現將有關情況通報如下：

一、總體情況

（一）檢查情況。截至 2019 年 10 月 9 日，全市在“全國政府網站信息報送系統”中登記的在運行政府網站14個。三季度通過三輪按月檢查及不定期抽查，共發現問題網站6個；玉溪市政府信息公開網共部署了 450 個發布模塊，三季度共抽查出4個市直部門發布模塊存在問題。以上檢查發現的問題均屬于《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）文件規定中單項否決為“不合格網站”的問題，已于國辦、省辦抽查前限時整改。

（二）網民留言辦理情況。截至 10 月 9 日，三季度全市政府網站“百姓信箱”政民互動平臺逾期未回復留言 8 條；三季度全市共受理國務院辦公廳“我為政府網站找錯”平臺網民有效留言 6 條，已按時辦結。

二、存在問題

（一）政府網站規范化建設僅基本達標。按照《政府網站與政務新媒體檢查指標》，我市在運行的14個政府網站，部分網站存在功能設計不完善，概況信息、機構職能、領導信息、政策文件等信息發布不全，政策解讀及解讀關聯不完善，關鍵字詞嚴重錯漏等問題，導致在國務院辦公廳、省政府辦公廳的政府網站檢查中被扣分。如，省政府辦公廳對全省在運行的 142 個政府門戶網站檢查中，華寧縣人民政府門戶網站得分 63 分，元江縣人民政府門戶網站得分 67.7 分，在全省合格網站中排名靠后。（如評分結果低于 60 分將被判定為不合格網站）

（二）政府網站和政務新媒體運管維有待加強。縣區政府辦公室和市直有關部門作為本縣區、本部門政府網站和政務新媒體的主管單位，落實監管責任不到位，不能按時按質完成政府網站和政務新媒體的建設和相關備案資料的上報工作。如：市商務局、市科學技術局、市防震減災局、市供銷合作社、市氣象局、市稅務局、市退役軍人事務局未按相關文件要求規范設置本單位信息公開欄目、未發布信息并上報欄目鏈接地址等，嚴重影響了玉溪市人民政府網的欄目指標整改進度。

（三）網民留言辦理不及時、審核機制不健全。個別單位在辦理網民留言時存在逾期未辦結，留言回復內容不嚴謹、敷衍搪塞等問題。

三、下一步工作要求

（一）加強政府網站和信息公開網的建設維護。各縣區、各部門要根據通報指出的存在問題，認真對照新的檢查指標，積極開展自檢自查，嚴肅認真的組織整改。要加強政府網站功能設計、完善欄目設置和信息發布審核機制，加強政民互動交流、政策解讀等欄目的維護管理，深入查找和處理網頁上的錯鏈、死鏈問題。要高度重視網站各項備案注冊，全面完善各類網站標識，繼續開展政府網站域名清理工作。

（二）切實做好政務新媒體的建設管理。要切實履行政務新媒體主管職責，加強本縣區、本部門政務新媒體的監管工作，促進政務新媒體健康有序發展。按照《關于報備政務新媒體開辦情況的通知》（〔2019〕－17）要求，按時按質收集整理本縣區、本部門政務新媒體備案材料，完成“政府系統政務新媒體情況統計表”填報工作。要堅決杜絕新媒體長時間不更新、發布內容表述嚴重錯誤等問題，同時要強化互動功能設計，嚴肅、認真、及時回應群眾訴求。

（三）增強網民留言回復辦理時效性。各縣區、各部門要細化政民互動辦理工作流程，建立健全審核機制，指定專人負責，認真做好國務院辦公廳“我為政府網站找錯”平臺、省政府辦公廳“云南省政府網站曝光臺”和我市“政民互動”平臺的留言答復工作。收到網民留言后要及時核實有關情況，并在辦理時限內回復網民留言。對此次通報指出存在問題的政府網站、信息公開網發布模塊以及網民留言逾期未辦結的縣區和市直部門，必須在2019 年 10 月 18 日 18:00 前完成整改工作。整改情況報告由單位主要負責同志簽字認可（紙質版 1 份和電子文檔）通過OA 郵箱報市政府辦公室政務公開和信息科（聯系人及電話：業玉春、李琴仙 2025340）。

附件：1.2019 年三季度全市在運行政府網站和信息公開模塊檢查存在突出問題清單

2.2019 年三季度政府網站“政民互動”平臺留言未辦理清單

玉溪市政務公開領導小組辦公室

2019 年 10 月 9 日

（此件公開發布）

玉溪市政務公開領導小組辦公室關于2019年三季度全市政府網站和政民互動留言辦理等工作檢查情況的通報.pdf