| 索引號 | 53040020241567358 | 文     號 |   | 
| 來   源 | 玉溪網(wǎng) | 公開日期 | 2024-11-13 | 
紅塔區(qū)跑出優(yōu)化營商環(huán)境“加速度”
打造“紅塔快辦”品牌
紅塔區(qū)跑出優(yōu)化營商環(huán)境“加速度”
記者日前從紅塔區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局獲悉,近年來,紅塔區(qū)高度重視以政務(wù)服務(wù)提升優(yōu)化營商環(huán)境,以打造“紅塔快辦”品牌為抓手,在服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾上跑出“紅塔速度”。
緊盯群眾反映強烈的“多頭跑”問題,紅塔區(qū)建成開放式、集約化、共享性、樞紐型市民中心,整合黨務(wù)、政務(wù)等46個部門130個窗口1106項服務(wù)事項,在全省率先開啟黨務(wù)、政務(wù)、服務(wù)“三務(wù)合一”模式。自2023年10月運行至今,累計受理辦件413836件次并按時辦結(jié),滿意率達99.99%。
聚焦改革賦能,紅塔區(qū)扎實推進“高效辦成一件事”落細落實,切實提升企業(yè)、群眾辦事體驗。線上,依托云南省政務(wù)服務(wù)平臺“高效辦成一件事”端口,強化數(shù)據(jù)共享運用,實現(xiàn)“一件事”全程網(wǎng)辦、多端獲取、一次辦好;線下,在政務(wù)大廳設(shè)置“開辦餐飲店一件事”“退休一件事”等15個“一件事”專窗,為企業(yè)和群眾提供一站式服務(wù)。截至10月20日,紅塔區(qū)“高效辦成一件事”累計辦件16406件。同時,不動產(chǎn)登記與交易、繳稅、水電氣過戶等服務(wù)“一窗受理、并行辦理”,1個工作日即可領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書,受到了群眾認可;多部門協(xié)同助推社會投資項目交地即開工、竣工即投產(chǎn)等“一件事”落地見效,得到了企業(yè)點贊。
聚焦服務(wù)有溫度、不止快一點、辦事無投訴工作目標,紅塔區(qū)還開展“局長坐診接訴”“周三夜市”“紅小服幫辦代辦”等活動,持續(xù)為群眾、企業(yè)提供有質(zhì)感、有溫度、有效率的政務(wù)服務(wù)。(玉溪市融媒體中心記者 鄭詩)
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