11月27日，江川區(qū)委書記王晉到區(qū)信訪局開展“公開大接訪”活動，與群眾面對面交流，現(xiàn)場研究解決方案，為群眾排憂解難。

接訪現(xiàn)場，王晉耐心細(xì)致地接待每一位來訪群眾，認(rèn)真記錄訴求細(xì)節(jié)，并不時追問關(guān)鍵信息，深入厘清問題根源。針對群眾反映的道路通行、環(huán)境整治等急難愁盼問題，當(dāng)場召集相關(guān)職能部門及屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)人會商研判，逐一明確處理方案、責(zé)任主體和完成時限，讓群眾帶著疑問來，揣著答案走。

了解到星云街道上頭營社區(qū)通往城區(qū)道路因洗沙廠、洗礦廠運(yùn)輸車輛通行，導(dǎo)致沙土堆積、揚(yáng)塵嚴(yán)重的問題后，現(xiàn)場要求星云街道、市生態(tài)環(huán)境局江川分局加快推進(jìn)道路硬化工程，督促相關(guān)廠區(qū)完善車輛清洗設(shè)施，從源頭上減少泥沙帶出。同時，加強(qiáng)路面清掃，增加保潔頻次，切實(shí)改善周邊環(huán)境，保障群眾安全便捷出行。

針對江城鎮(zhèn)034鄉(xiāng)道（黃爛路）年久失修、雨后坑洼積水、群眾通行困難的問題，詳細(xì)詢問工程施工進(jìn)度，要求區(qū)交通運(yùn)輸局進(jìn)一步細(xì)化施工計(jì)劃，明確時間節(jié)點(diǎn)，加快施工進(jìn)度，力爭在明年春節(jié)前完成6.5米寬雙車道路面建設(shè)，徹底解決群眾“出行難”。

活動強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，承載著群眾的信任與期盼。各級各部門要始終站穩(wěn)人民立場，主動擔(dān)當(dāng)作為，把群眾訴求作為“第一信號”，把解決問題作為“第一責(zé)任”，常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，不斷提升群眾的獲得感、安全感和滿意度。（通訊員 張雅涵）