| 索引號(hào) | 53040020251603301 | 文     號(hào) |   |
| 來   源 | 玉溪網(wǎng) | 公開日期 | 2025-05-23 |
我市積極推進(jìn)“水電氣廣網(wǎng)”高效聯(lián)辦
近年來,玉溪市積極探索公共服務(wù)資源整合路徑,完善項(xiàng)目流程審批機(jī)制,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
5月12日,玉溪供電局紅塔供電分局的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝員接到派單任務(wù)后迅速響應(yīng),按照工作要求前往位于環(huán)山路的邦泰臻境營銷中心,與項(xiàng)目安裝經(jīng)理一同到施工現(xiàn)場進(jìn)行初次勘察,了解用戶的用電性質(zhì)、用電類別及用電容量等情況。玉溪供電局紅塔供電分局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝班工作人員李明睿介紹,用戶向供電局提交相應(yīng)資料后,供電局會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具供電方案,方便用戶及時(shí)聯(lián)系施工單位,確保用電辦理在最短時(shí)限內(nèi)完成。
玉溪市全面推行公共基礎(chǔ)設(shè)施接入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化電子證照應(yīng)用管理,實(shí)現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)傳輸提取和互認(rèn),打破行業(yè)間數(shù)據(jù)壁壘。市政公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳,設(shè)立線下“1+N”報(bào)裝綜合服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)線上線下“用戶點(diǎn)菜、系統(tǒng)下單、一家受理、多家響應(yīng)”。同時(shí),制定并聯(lián)審批管理制度,多個(gè)職能部門聯(lián)合開展現(xiàn)場踏勘、方案審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等審批服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一端申請(qǐng)、并聯(lián)審批、一次接入”,全量審批服務(wù)時(shí)限達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
“以前申報(bào)水電氣要分部門進(jìn)行,流程繁瑣,每個(gè)部門踏勘時(shí)間不統(tǒng)一,整體下來需要一到兩個(gè)月?!庇裣詈椭脴I(yè)有限公司項(xiàng)目安裝經(jīng)理梁桂敏說,“現(xiàn)在只需申報(bào)一次,一個(gè)星期左右相關(guān)部門就會(huì)聯(lián)合到現(xiàn)場,一次性解決問題。不僅前期規(guī)劃和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)更加優(yōu)化,辦公時(shí)間大幅縮短,企業(yè)負(fù)擔(dān)也減輕了很多。有問題直接聯(lián)系對(duì)接人員就能得到回復(fù),不用再往返各個(gè)部門咨詢?!?/span>
2024年,玉溪供電局紅塔供電分局通過云南省工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),為用戶全程代申請(qǐng)辦理“水電氣廣網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝共計(jì)6單、外線開挖項(xiàng)目1單。此外,玉溪市政務(wù)服務(wù)大廳還掛牌成立了云南省首家“電水氣廣網(wǎng)”事項(xiàng)聯(lián)辦綜合窗口,實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一次踏勘、并聯(lián)審批、一窗出件”聯(lián)審聯(lián)辦,顯著提升了公共服務(wù)接入效率。
“玉溪供電局聯(lián)合電信公司推出‘電力+廣網(wǎng)’線上聯(lián)合報(bào)裝,在全省率先實(shí)現(xiàn)‘水電氣廣網(wǎng)’全用戶全業(yè)務(wù)線上聯(lián)辦,用戶可通過‘南網(wǎng)在線’App申請(qǐng)用電報(bào)裝,我們將在規(guī)定工作日內(nèi)完成供電方案答復(fù)。同時(shí),客戶可同步申請(qǐng)寬帶辦理,通電即通網(wǎng)?!崩蠲黝=榻B,除了線下申請(qǐng),線上還可通過“南網(wǎng)在線”App提交一次申請(qǐng),后臺(tái)工作人員將申請(qǐng)信息推送至對(duì)應(yīng)部門,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理,足不出戶即可同步辦理“水電氣廣網(wǎng)”開通業(yè)務(wù)。(玉溪市融媒體中心記者 高乾恒)
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