| 索引號 | 53040020251605079 | 文     號 |   | 
| 來   源 | 玉溪網(wǎng) | 公開日期 | 2025-06-04 | 
市廣電局多維發(fā)力提升電視服務(wù)質(zhì)效
近年來,玉溪市廣播電視局緊扣群眾視聽需求,以政策為引領(lǐng)、以問題為導(dǎo)向,持續(xù)推進電視服務(wù)提質(zhì)工程,破解收視難題,為群眾提供優(yōu)質(zhì)視聽服務(wù)保障。
針對群眾反映的“看電視難、看電視煩”問題,2023年玉溪市廣播電視局積極響應(yīng)國家廣播電視總局部署,扎實推進電視“套娃”收費和操作復(fù)雜“雙治理”工作,分階段開展專項整治。截至當(dāng)年底,圓滿完成第一階段任務(wù),全市59.6萬有線電視和IPTV用戶實現(xiàn)“開機即達直播頻道”,徹底取消開機廣告,機頂盒啟動時長壓縮至35秒內(nèi);通過科學(xué)整合內(nèi)容資源,收費節(jié)目包數(shù)量壓減超50%,消費明細可視化呈現(xiàn)。同時,加大公共服務(wù)供給,交互免費節(jié)目占比提升至80%,并為51家養(yǎng)老機構(gòu)量身打造“重溫經(jīng)典”特色頻道,讓老年群體暢享懷舊視聽盛宴。
2024年,治理工作向酒店場景延伸,玉溪市廣播電視局聯(lián)合文旅、消協(xié)等部門,對全市1280家酒店、38501間客房開展電視操作優(yōu)化專項行動,通過簡化交互界面、禁用商業(yè)廣告等手段,實現(xiàn)“一鍵看直播”。
與此同時,2024年,國家多部門聯(lián)合發(fā)布酒店電視終端以舊換新政策后,玉溪市廣播電視局迅速行動,組織各縣(市、區(qū))完成674家酒店電視以舊換新需求問卷調(diào)查。今年4月,云南省廣播電視局印發(fā)《2025年云南省酒店電視終端購新補貼實施細則》后,玉溪市廣播電視局搭建“傳統(tǒng)媒體+新媒體+應(yīng)急廣播”立體宣傳矩陣,通過電視公益廣告、短視頻平臺推送、應(yīng)急廣播村村響等形式,實現(xiàn)政策宣傳全覆蓋;聯(lián)動運營商、行業(yè)協(xié)會、銷售企業(yè)等,全方位、常態(tài)化開展政策宣傳。同時,為意向酒店提供“一對一”申報輔導(dǎo),及時解決申報中遇到的各類問題,確保補貼政策精準落地。
“下一步,我們將在鞏固‘雙治理’現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上,將治理向醫(yī)院、培訓(xùn)機構(gòu)及農(nóng)村地區(qū)延伸,加大酒店電視終端以舊換新補貼政策宣傳力度,鼓勵賓館、酒店及民宿積極購買超高清電視終端設(shè)備,引導(dǎo)電視運營商加大超高清內(nèi)容供給,讓高品質(zhì)視聽服務(wù)更好滿足人民群眾美好生活需要。”玉溪市廣播電視局事業(yè)發(fā)展中心主任劉燕鋒表示。(玉溪市融媒體中心記者 劉黎)
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