標段名稱：國家稅務總局通海縣稅務局非執(zhí)法類輔助性服務及后勤輔助性服務采購項目

采購需求：（一）稅務服務：1.稅費咨詢服務：熟悉各類稅費政策、窗口職能、辦稅流程，為納稅人、繳費人提供高效的涉稅費解答服務；收集受理納稅人意見建議，分析整理納稅人需求，協(xié)助采購人完成電子稅務局系統(tǒng)及相關問題熱線和網(wǎng)上答復；協(xié)助采購人開展稅收法律政策、稅收優(yōu)惠政策和便民辦稅措施宣傳，提高納稅人稅法遵從度；解答納稅人繳費人咨詢時，必須按照首問責任制和一次性告知制度辦理。2.稅費指引服務：協(xié)助納稅人、繳費人取號，引導其前往相應涉稅窗口辦理；為納稅人、繳費人提供辦稅表單，負責對稅費資料進行預審；合理分流進廳人員，利用網(wǎng)上辦稅、自助辦稅等渠道，維持辦稅服務場所良好秩序。3.涉稅業(yè)務辦理輔助服務：輔導納稅人、繳費人正確填寫相關表單，進行相關數(shù)據(jù)的信息采集與錄入登記；幫助納稅人、繳費人進行稅費申報、發(fā)票領用、發(fā)票代開、三方協(xié)議簽訂等非執(zhí)法類全稅種費種辦稅繳費服務；輔導納稅人、繳費人通過電子稅務局、自助辦稅設備辦理稅費事項；幫助納稅人、繳費人查詢各類涉稅、社保及非稅信息。4.文書資料傳遞交換輔助服務：負責文書資料（非執(zhí)法類、非涉密類）的整理、傳遞、歸集、裝訂、查詢；協(xié)助采購人征管資料整理、錄入和查閱。5.協(xié)助完成采購人交辦的其他非執(zhí)法類輔助服務事項。

（二）后勤輔助性服務：1.辦公文印輔助服務：負責綜合辦公軟件的常規(guī)操作及辦公室行政輔助工作，如文件資料收發(fā)、文檔排版、打印、復印、掃描、傳真等；資料整理、分發(fā)、歸檔等；會務、后勤保障、對接物業(yè)工作等；辦公物資保管、領用、出入庫登記等；特殊情況下，協(xié)助完成其他后勤工作。2.機動車駕駛服務：熟練駕駛公務車輛，服從調(diào)度提供出車服務；負責車輛安全檢查、日常維護、定期保養(yǎng)、清潔消毒等；配合處理車輛檢修、年檢等相關事宜；遵守工作紀律和組織紀律，遵守交通規(guī)則和各項法律法規(guī)，文明行車，確保行車安全；特殊情況下，協(xié)助完成其他后勤工作。

服務期限：三年（本次采購服務合同有效期一年，以合同簽訂之日起為生效日期。服務期限屆滿，如中標人符合服務考核要求，在年度預算能保障的前提下，可依據(jù)本次采購結果所簽訂的合同按年續(xù)簽，最多連續(xù)不超過三年）。

服務地點：國家稅務總局通海縣稅務局（玉溪市通海縣行政新區(qū)通達路5號）。

成交價（元/年）：649520.00