名稱(chēng)：玉溪市政務(wù)服務(wù)集成式自助服務(wù)終端運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)范圍：玉溪市政務(wù)服務(wù)集成式自助服務(wù)終端運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目；為提升玉溪市政務(wù)服務(wù)水平，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程自助辦理，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)‘自助辦、就近辦’，玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局于2024年6月在紅塔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、玉溪一中等場(chǎng)所部署了10臺(tái)政務(wù)服務(wù)集成式自助服務(wù)終端（以下簡(jiǎn)稱(chēng)自助終端）。自助終端已上線68項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涉及公安、公積金、發(fā)改、電力、不動(dòng)產(chǎn)、交運(yùn)等多個(gè)部門(mén)民生服務(wù)領(lǐng)域，給群眾辦事帶來(lái)了極大便利。為切實(shí)保障自助終端設(shè)備、系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，支撐政務(wù)服務(wù)“自助辦、就近辦”持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展，需采購(gòu)玉溪市政務(wù)服務(wù)集成式自助服務(wù)終端運(yùn)維服務(wù)，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平，保障自助終端、系統(tǒng)正常運(yùn)行。具體詳見(jiàn)“第五章采購(gòu)需求”。

服務(wù)要求：符合現(xiàn)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足采購(gòu)人及競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求。

服務(wù)時(shí)間：三年（一采三年），合同一年一簽；本次采購(gòu)中，供應(yīng)商應(yīng)以年服務(wù)費(fèi)進(jìn)行報(bào)價(jià)，一旦成交，磋商報(bào)價(jià)即為每一年服務(wù)的合同價(jià)；合同續(xù)簽按《云南省財(cái)政廳關(guān)于政府采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目合同履行期限相關(guān)事宜的通知》（云財(cái)采〔2015〕16號(hào)）和《云南省財(cái)政廳關(guān)于合同履行期限不超過(guò)三年政府采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)事宜的補(bǔ)充通知》（云財(cái)采〔2016〕22號(hào)）文件執(zhí)行；每年度服務(wù)合同期滿，經(jīng)采購(gòu)人對(duì)當(dāng)年服務(wù)及質(zhì)量等因素考核合格后，可續(xù)簽第二年合同，依此類(lèi)推至第三年；若考核不合格，采購(gòu)人可拒絕續(xù)簽下一年度合同。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合現(xiàn)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足采購(gòu)人及競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求。