紅塔區(qū)發(fā)布提醒告誡書(shū)護(hù)航消費(fèi)環(huán)境

規(guī)范滇超聯(lián)賽揭幕戰(zhàn)、國(guó)考期間市場(chǎng)價(jià)格

11月25日，紅塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范賓館酒店價(jià)格行為提醒告誡書(shū)》，針對(duì)本周末即將舉辦的2025/2026富滇銀行云南省城市足球聯(lián)賽（以下簡(jiǎn)稱“滇超聯(lián)賽”）揭幕戰(zhàn)，以及中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2026年度考試錄用公務(wù)員公共科目筆試（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)考”）期間的賓館酒店價(jià)格行為，明確經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、劃定行為紅線，全力保障參賽人員、觀賽群眾及考生的合法權(quán)益，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

提醒告誡書(shū)明確，全區(qū)所有賓館酒店經(jīng)營(yíng)單位需嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，遵循公開(kāi)、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，結(jié)合經(jīng)營(yíng)成本與市場(chǎng)合理供求關(guān)系制定客房?jī)r(jià)格，堅(jiān)決杜絕不合理漲價(jià)。在價(jià)格公示方面，需在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所大堂、前臺(tái)等醒目位置，以及電商預(yù)訂平臺(tái)頁(yè)面清晰公示客房房型、單價(jià)、計(jì)價(jià)單位等信息，價(jià)格變動(dòng)時(shí)必須及時(shí)更新公示內(nèi)容，確保標(biāo)價(jià)真實(shí)準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)低標(biāo)高結(jié)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為，嚴(yán)禁捏造、散布漲價(jià)信息哄抬價(jià)格，嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)者之間串通漲價(jià)。

提醒告誡書(shū)要求，全區(qū)各賓館酒店經(jīng)營(yíng)單位要嚴(yán)格履行價(jià)格承諾，在電商平臺(tái)等渠道預(yù)訂房間訂單生效后，不得單方面毀約或擅自提高已訂客房?jī)r(jià)格；嚴(yán)禁在入住環(huán)節(jié)收取未提前公示的額外費(fèi)用，同時(shí)需嚴(yán)格做好入住人員信息登記核驗(yàn)工作，杜絕私人倒賣入住資格等違規(guī)行為，從源頭規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

紅塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將在滇超聯(lián)賽揭幕戰(zhàn)及國(guó)考期間組織執(zhí)法人員加大市場(chǎng)巡查頻次與力度，對(duì)經(jīng)提醒告誡仍拒不整改的經(jīng)營(yíng)單位，將依法從嚴(yán)查處。其中，對(duì)不明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)不規(guī)范等行為，將依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處5000元以下罰款；對(duì)訂單生效后單方面毀約、擅自提價(jià)等價(jià)格欺詐行為，將沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款，無(wú)違法所得的則處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的還將責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

“滇超聯(lián)賽揭幕戰(zhàn)和國(guó)考在本周末進(jìn)行，屆時(shí)住宿服務(wù)需求將大幅增加。規(guī)范賓館酒店價(jià)格既是保障活動(dòng)平穩(wěn)有序開(kāi)展的基礎(chǔ)，也是守護(hù)民生權(quán)益、彰顯紅塔區(qū)優(yōu)質(zhì)城市服務(wù)形象的重要舉措。”紅塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次發(fā)布提醒告誡書(shū)，將通過(guò)事前引導(dǎo)防范價(jià)格違法行為，為參賽、觀賽人員及考生營(yíng)造安心的消費(fèi)環(huán)境。廣大消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)相關(guān)價(jià)格違規(guī)行為，可保存好訂單、繳費(fèi)憑證等證據(jù)，撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，監(jiān)管部門將及時(shí)進(jìn)行核查處置。

目前，紅塔區(qū)多家賓館酒店已積極響應(yīng)，主動(dòng)開(kāi)展價(jià)格自查自糾工作，部分酒店還公開(kāi)承諾在活動(dòng)期間保持客房?jī)r(jià)格穩(wěn)定，并優(yōu)化入住登記、行李寄存等服務(wù)流程，為入住人員提供便捷服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)助力提升城市服務(wù)形象。（玉溪市融媒體中心記者 馮天嬌）