關(guān)于公開玉溪市民生訴求服務(wù)中心辦理情況的說明

為進(jìn)一步做好玉溪市民生訴求服務(wù)中心工作，暢通群眾反映渠道，加大辦理公開力度，現(xiàn)將2025年3月份玉溪市民生訴求服務(wù)中心部分辦理情況進(jìn)行選登。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16659796

一群眾反映：“紅塔區(qū)太極路與龍馬路交叉口處紅綠燈損壞，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)玉溪市公安局紅塔分局交管大隊(duì)辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映情況后，玉溪市公安局紅塔分局交管大隊(duì)立即安排工作人員對損壞紅綠燈進(jìn)行搶修，目前信號燈已恢復(fù)正常。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16847936

一群眾反映：“紅塔區(qū)創(chuàng)新路市發(fā)展改革委門口的非機(jī)動(dòng)車隔離欄靠近大門口，影響車輛調(diào)頭，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)玉溪市公安局紅塔分局交管大隊(duì)辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，反映問題屬實(shí)。玉溪市公安局紅塔分局交管大隊(duì)工作人員實(shí)地勘查后，拆除了創(chuàng)新路市發(fā)展改革委門口以東的兩排非機(jī)動(dòng)車隔離欄，方便車輛調(diào)頭。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16793727

一群眾反映：“2025年3月22日晚，紅塔區(qū)李棋街道康井社區(qū)下戴井片區(qū)突然停水，給居民生活帶來不便，希望相關(guān)部門盡快恢復(fù)供水。”

經(jīng)玉溪國潤水務(wù)發(fā)展集團(tuán)有限公司辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，反映問題屬實(shí)。停水系社區(qū)修路時(shí)損壞供水管道所致，玉溪國潤水務(wù)發(fā)展集團(tuán)有限公司及時(shí)協(xié)調(diào)，組織人員搶修，供水管道于3月23日修復(fù)完成并恢復(fù)供水。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16730367

一群眾反映：“紅塔區(qū)鳳凰路百信超市門口的行道樹長勢茂密，影響車輛正常通行，希望相關(guān)部門及時(shí)處理。”

經(jīng)紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映情況后，紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局安排管護(hù)公司對行道樹進(jìn)行了修剪，行車安全隱患已消除。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16935853

一群眾反映：“紅塔區(qū)撫仙路與南翔路交叉口522號路牌有松動(dòng)歪斜現(xiàn)象，存在安全隱患，希望相關(guān)部門盡快修復(fù)加固。”

經(jīng)紅塔區(qū)鳳凰街道辦事處辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，反映問題屬實(shí)。紅塔區(qū)鳳凰街道辦事處工作人員已對松動(dòng)路牌進(jìn)行加固，安全隱患已消除。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16699566

一群眾反映：“通海縣秀山街道山水上居小區(qū)物業(yè)將小區(qū)南邊進(jìn)出口通道分為機(jī)動(dòng)車道和行人通道后，機(jī)動(dòng)車道狹窄，車輛通行困難，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)通海縣秀山街道辦事處辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，反映問題屬實(shí)。通海縣秀山街道辦事處聯(lián)合小區(qū)物業(yè)取消了原有機(jī)動(dòng)車道與行人通道分隔設(shè)置，拓寬機(jī)動(dòng)車通行區(qū)域，車輛可正常通行。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16621032

一群眾反映：“易門縣長青中路瓷廠生活區(qū)門口一窨井蓋在車輛通過碾壓時(shí)發(fā)出異響，影響附近居民正常生活，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)易門縣綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，該路段窨井蓋異響系局部破損，井蓋與井體之間的間隙增大所致。易門縣綜合行政執(zhí)法局安排維護(hù)人員對瓷廠生活區(qū)周邊發(fā)出異響的3個(gè)窨井蓋進(jìn)行更換，加固處理9處，異響噪聲已消除，為居民營造一個(gè)舒適、安全的居住環(huán)境。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16214779

一群眾反映：“易門縣龍泉街道八景步行街路口處設(shè)置了石礅，導(dǎo)致輪椅通行不便，建議暢通路徑并加固設(shè)施，方便特殊群體通行。”

經(jīng)易門縣華億投資有限責(zé)任公司辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映情況后，易門縣華億投資有限責(zé)任公司在八景步行街完成無障礙設(shè)施升級，在東南側(cè)公廁通道及西北側(cè)體育館門口增設(shè)無障礙通道并配套標(biāo)識指引，同時(shí)清除路口石礅，方便特殊群體通行。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺YNYX16569274

一群眾反映：“新平縣戛灑鎮(zhèn)南蚌社區(qū)大檳榔園路段一大樹倒在路中間，導(dǎo)致過往車輛無法正常通行，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)新平縣戛灑鎮(zhèn)人民政府辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映情況后，新平縣戛灑鎮(zhèn)人民政府工作人員立即調(diào)派挖機(jī)進(jìn)行清理，獲悉反映情況半小時(shí)后，道路已恢復(fù)正常通行。