玉溪市民生訴求服務(wù)中心辦理情況選登

（2026年第2期）

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20443912

一群眾反映：“紅塔區(qū)研和街道大栗園公路養(yǎng)護(hù)管理所附近路段有兩處蓋板斷裂，存在安全隱患，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)紅塔區(qū)交通運(yùn)輸局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，反映問題屬實(shí)。紅塔區(qū)交通運(yùn)輸局已安排管護(hù)人員對(duì)斷裂蓋板進(jìn)行更換。目前，蓋板已完成更換，安全隱患已消除。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20210186

一群眾反映：“綠化管護(hù)人員澆水時(shí)將紅塔區(qū)星云路17號(hào)附近綠化帶內(nèi)的樹葉及泥土沖至人行道上，影響群眾通行及周邊環(huán)境衛(wèi)生，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局安排管護(hù)人員對(duì)外溢至人行道上的泥土、樹葉進(jìn)行了清理和沖洗。目前，該路段人行道已恢復(fù)干凈整潔。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20170792

一群眾反映：“玉溪市中醫(yī)醫(yī)院門口路段路面破損，車輛通行不便，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，反映問題屬實(shí)。紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局協(xié)調(diào)管護(hù)公司對(duì)破損路面進(jìn)行了修復(fù)。目前，路面已恢復(fù)平整，車輛可正常通行。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20267468

一群眾反映：“紅塔區(qū)南都金座商業(yè)中心一商鋪門口的行道樹長(zhǎng)至高壓電箱處，存在安全隱患，希望相關(guān)部門對(duì)行道樹進(jìn)行修剪。”

經(jīng)紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局協(xié)調(diào)管護(hù)公司對(duì)高壓電箱兩側(cè)的行道樹進(jìn)行了修剪，安全隱患已消除。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20159002

一群眾反映：“紅塔區(qū)環(huán)山路碧桂園門口的部分路燈損壞，影響群眾夜間出行，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)玉溪市紅塔區(qū)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，玉溪市紅塔區(qū)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司協(xié)調(diào)管護(hù)公司對(duì)路燈線路進(jìn)行排查搶修，目前所有路燈均已恢復(fù)照明，方便群眾出行。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20288055

一群眾反映：“紅塔區(qū)北城街道高橋小學(xué)門口一通信桿倒塌，影響行人和車輛正常通行，希望相關(guān)部門盡快疏通道路。”

經(jīng)紅塔區(qū)北城街道辦事處辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區(qū)北城街道辦事處組織維護(hù)人員對(duì)倒塌的通信桿進(jìn)行了扶正并加固，事項(xiàng)收悉后30分鐘內(nèi)已處理完畢，道路恢復(fù)正常通行。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20163850

一群眾反映：“通海縣楊廣鎮(zhèn)大新村七組馬家房村村口電線塌落，存在安全隱患，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)通海縣楊廣鎮(zhèn)人民政府辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，通海縣楊廣鎮(zhèn)人民政府安排管護(hù)人員對(duì)塌落電線進(jìn)行了維修和更換，安全隱患已消除。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20174853

一群眾反映：“元江縣清水河河道內(nèi)有很多垃圾，影響河道環(huán)境衛(wèi)生，希望相關(guān)部門打撈清理。”

經(jīng)元江縣水利局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，元江縣水利局聯(lián)合街道、社區(qū)及小組工作人員對(duì)河道內(nèi)的垃圾進(jìn)行了打撈清理。目前，河道垃圾已清理完畢，環(huán)境衛(wèi)生得到改善。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20018735

一群眾反映：“元江縣天寶路盛世百合小區(qū)對(duì)面公廁的入口臺(tái)階未設(shè)置無障礙通道，輪椅通行不便，建議相關(guān)部門增設(shè)無障礙通道。”

經(jīng)元江縣綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，反映問題屬實(shí)。元江縣綜合行政執(zhí)法局協(xié)調(diào)管護(hù)公司在公廁臺(tái)階處增設(shè)無障礙通道，目前通道已建成并投入使用。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX20295287

一群眾反映：“元江站停車場(chǎng)存在旅居房車長(zhǎng)時(shí)間占用多個(gè)車位的情況，影響群眾正常停車，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)元江縣甘莊街道辦事處辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，元江縣甘莊街道辦事處引導(dǎo)房車游客將車輛停放至規(guī)定區(qū)域，同時(shí)加快推進(jìn)房車營(yíng)地建設(shè)。目前，營(yíng)地已建設(shè)完工，所有房車均已統(tǒng)一遷入并規(guī)范停放。