沒有什么獎比得上老百姓的夸獎。自黨史學習教育開展以來，新平縣公安局戛灑派出所把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為創建國家級“楓橋式公安派出所”的基礎工程，立足崗位、忠誠履職，在完成各項安保工作的同時，把服務工作做到老百姓心坎上，積極為群眾排憂解難，切實將學習成果轉化為推動工作的動力，解決了不少群眾的困難事、煩心事。

6月29日15時，一名女子到戛灑派出所戶籍室求助稱：其父因生病臥床在家，無法到派出所辦理身份證，聽聞派出所有上門服務這一便民措施，請求派出所給予幫助。

接到求助后，戛灑派出所戶籍室民警帶領輔警，帶著照相機、幕布等工具，來到求助人所在的耀南村委會，耐心為求助人父親采集人像信息，順利辦理居民身份證。

“群眾的每一件小事都是大事，我們將把‘窗口’開到老百姓家里，讓更多的群眾享受到家門口的便捷服務，把實事辦到群眾心里，用實際行動為群眾分憂解難。”戛灑派出所所長付志一說。

幫助女子取下“咬手”戒指

6月30日14時許，一名女子在朋友的陪同下到戛灑派出所求助：手上的戒指無法取下，已經嘗試1個多小時，現在手指疼痛難忍，請求派出所幫忙處理。

民警通過觀察發現，求助人的手指被戒指長時間緊緊困住導致血液循環不流暢，已經出現紅腫脹痛情況，若不馬上取下，可能會導致更大的傷害，民警立即聯系戛灑專職消防隊隊員前來支援。專職消防隊員細心查看，發現求助人的戒指較厚，屬硬度較高的鉑金戒指，戒指和手指緊緊貼合，普通工具無法取下。民警一邊安慰求助人，一邊貼心叫來女輔警幫助女子做好手指防護，同時讓專職消防隊員取來專用金屬鉗小心剪斷破拆。經過10多分鐘的努力，“咬”住女子無名指的戒指被成功取下。

民警提醒求助群眾，手上的戒指應經常轉動，若發現戒指無法取下，可用肥皂水等潤滑，不可強行拉拽，以免傷到手指。

成功處置馬蜂傷人事件

接報后，戛灑派出所立即組織戛灑專職消防隊隊員前往處置。專職消防隊員到達現場，發現成百上千的馬蜂駐扎在收費站窗口，不停地飛來飛去，嚴重威脅著過往群眾的人身安全，有群眾已被蜇到。因受馬蜂影響，收費人員暫停窗口使用，交通已處于堵塞狀態。為及時消除安全隱患，恢復交通順暢，身穿防護服的專職消防隊員立即疏散人員，使用殺蟲劑清理馬蜂。為防止零散馬蜂蜇傷群眾，專職消防隊員多次使用殺蟲劑驅散殘余馬蜂，以免馬蜂再次筑巢。10分鐘后，該馬蜂窩被徹底清除。

及時處置蟒蛇擾民警情

接報后，戛灑派出所立即組織戛灑專職消防隊隊員前往處置。到達現場后，經過與報警人溝通和現場實際勘察，在確認蟒蛇的位置后，專職消防隊員立即做好安全防護措施，用捕蛇工具對蟒蛇進行抓捕。抓捕過程中，專職消防隊員發現蟒蛇腹部始終呈波浪形隆起狀態，系求助人家中飼養的一只火雞已被蟒蛇吞下。經過20多分鐘的斗智斗勇，這條長2.8米、重13公斤的蟒蛇被專職消防隊員成功捕獲，并安置在準備好的籠子中。由于受到驚擾，蟒蛇吐出了未消化的火雞。隨后，民警將蟒蛇移交給縣林草部門處理。

隨著氣溫不斷升高，蛇類開始頻繁出動，5月以來，戛灑派出所已接到蛇類擾民警情10余起，均妥善處置。（陳猛 李睿 文/圖）