| 索引號 | 53040020251625456 | 文 號 | |
| 來 源 | 玉溪網 | 公開日期 | 2025-09-26 |
江川區建立群眾來訪聯合接待中心
今年以來，江川區紀委監委聯合區信訪局，整合多部門力量打造群眾來訪聯合接待中心，構建“一站式”接訪模式，讓群眾在一個場所內即可完成信訪訴求的提交、辦理、查詢和反饋，徹底改變了以往信訪工作“分散受理”的舊模式。
“接待中心的建立，推動了信訪監督與紀檢監察監督深度融合，精簡了流程、提升了服務。”區紀委監委信訪室負責人介紹。在群眾來訪聯合接待中心，信訪部門與紀檢監察機關共同接待群眾來訪，現場研判問題性質，對涉及干部作風或違紀違法的線索即時移交。兩部門協同監督重點領域，聯合開展專項檢查，通過數據比對、實地走訪等方式深挖問題根源。
區紀委監委聚焦問題分辦的及時性、辦理的規范性、結果的滿意度等方面，通過定期檢查、隨機抽查等方式進行監督檢查，及時發現和糾正存在的問題。對工作不力、作風不實、敷衍應付的單位和個人，嚴肅追究責任。對群眾反映強烈的信訪積案，及時介入督辦，推動責任單位限期整改，避免程序空轉，確保問題真正得到解決。
自5月以來，區紀委監委與區信訪局共接訪群眾56批次92人次，解決群眾反映強烈問題9個，嚴肅查處并處置群眾信訪不力問題1起。（通訊員 錢俊嫻 劉米雪）
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