胡江輝接待群眾來訪時強調

用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題

12月2日，市委副書記、市長胡江輝在市政府群眾來訪接待室接待群眾來訪，強調要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，主動做好“送上門來的群眾工作”，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。

接訪中，針對江川群眾反映的因工程施工致使村道路受損、對群眾出行造成影響等問題，胡江輝仔細詢問并認真核實有關情況，與市、區負責同志共商解決辦法。他指出，悠悠萬事、民生為大。對群眾反映的合理訴求要認真對待、抓緊辦理，切實為群眾排憂解難。施工方要進一步優化交通組織、施工方案，在確保工程質量和安全的前提下，加快建設進度，最大限度降低施工對群眾生產生活的影響。要主動及時公示工程信息，及時回應關切，最大程度爭取群眾理解支持。

胡江輝強調，政府系統要擔好信訪工作責任，領導干部要以做好信訪工作為己任。要嚴格落實《信訪工作條例》，帶著責任和感情做好新形勢下的信訪工作，推動矛盾糾紛實質性化解。要善于從信訪工作中發現普遍性、集中性問題，舉一反三、精準施策，以解決“一件事”帶動辦好“一類事”，不斷提升信訪工作質效，確保群眾合理合法訴求都能得到公平、公正、高效處理。

吳漁琛參加。（玉溪市融媒體中心記者 夏娜）