護理員為老年人準備流食。

護理員為老年人測量血壓。

□ 玉溪日報記者 張思思 文/圖

1月3日上午10點，走進位于紅塔區李棋街道下赫社區的李棋街道綜合養老服務中心，庭院干凈整潔，環境優美，一樓設有醫療功能區，設施設備一應俱全。嶄新的電梯、潔凈的護欄、高掛的燈籠、繁盛的綠植，讓人眼前一亮。

“來這邊吃得好，24小時有人照顧，家里也減輕了壓力，我住得很開心。”談起在中心的生活，84歲的老人柳述蘭贊不絕口。

采用“公建民營”模式

柳述蘭是入住中心的老年人之一。此前，柳述蘭一直居家養老，由兩個女兒照料。不久前，柳述蘭不慎摔傷右手，兩個女兒輪流照料對生活、工作影響很大。她的女兒在考察完中心后，很快就決定帶她入住。“這里的服務很好，護理員隨叫隨到，對老年人的照顧很用心，我們都比較放心。老年人得到了很好的照顧，我們的壓力也減輕了。”柳述蘭的女兒李慧對這里的服務很滿意。

該中心于2024年9月正式投入使用，由玉溪頤康達養老服務有限公司和玉溪潤福醫養服務管理公司聯合運營。不同于常見的養老服務機構，這是紅塔區首家“公建民營”養老服務示范點，“公建民營”即由政府出資修建養老機構，再將這些養老服務機構委托民營企業運營管理，借助民辦企業的先進管理理念和優質服務資源，為入住的特困供養對象提供專業的養老服務，并在滿足現有特困供養對象養老需求外，面向社會開放養老服務，招收老年人入住，既實現了養老的專業化、品牌化，又增強了農村養老服務供給，滿足人民群眾對高品質養老服務的需求。

一個溫馨舒適的家

該中心負責人李瑀韻是一名90后，她在提供養老服務上有著自己的理解。“養老服務中心就應該像家一樣溫馨舒適，老年人住在這里，和在家里一樣，這樣才會有更多老年人愿意入住。”談起養老理念，李瑀韻表示，當下還有許多老年人對養老服務中心的生活環境了解不夠全面，心理上覺得來到中心就是被家人拋棄了。所以，她的初步規劃是在完善設施的基礎上，為入住中心的老年人提供豐富的活動，豐富他們的老年生活，將中心建成溫馨舒適的家。

在這里，老人們不僅可以得到日常生活照料，還有專業醫護人員提供健康護理。李瑀韻介紹，該中心有68張床位可供使用，業務涵蓋24小時托管、半日托管、醫院陪診等服務。中心通過裝備智能化終端，打造智慧化養老服務，可全時段監控、預警、處理突發問題。此外，中心還推出居家老年人一鍵式上門服務，方便轄區老年人。

1月3日上午11點10分，老人們在家人或護理員的陪伴下陸續前往食堂就餐，寬敞明亮的餐廳、干凈整潔的環境讓人眼前一亮，處處透露著用心與關懷。墻上掛著紅塔區食品經營（餐飲）信息公示欄，營業執照、食品經營許可證和健康證一應俱全。老人們互相穿好圍裙，護理員為老人們送上了三菜一湯。老人們紛紛表示，食堂的菜品很符合老年人的口味，軟硬也適合，吃起來很滿意。

“食堂的菜單是在征求家屬意見后，由公共營養師、健康管理師、高級中式烹調師一同制定的，口味、軟硬都是根據老年人的需求制作的，中心的老年人對食堂菜品很滿意。”李瑀韻說。

護理員科學配備，檔案全程跟蹤

目前，有15名老年人入住中心，入住老年人均來自玉溪，年齡集中在60歲至90歲之間，大部分處于半失能狀態，該中心按5∶1配比為老年人配備護理員。護理團隊均持證上崗，該中心根據入院老年人評估情況配對責任照護人員，除每日身體基礎檢測、園區活動、衛生護理、溫馨陪伴等常態護理外，所有入住老年人還要進行檔案全程跟蹤，實時記錄各項情況。

“因下赫社區年輕人多在外務工，獨居老年人居多，老年人無娛樂場所，同時有康養需求和在老年食堂享受就餐服務、送餐服務的老年人也很多。李棋街道綜合養老服務中心建成后，為社區老年人口提供一個娛樂、健身、就餐和交流的平臺，為社區孤寡老年人及周邊地區需要居家供養的老年人提供養老服務。”下赫社區黨總支書記、居委會主任代寶盛說，下一步，社區將逐步統籌推進居家養老、社區養老、機構養老，滿足老年人多層次、多樣化的健康養老服務需求，努力實現老有所養、老有所醫、老有所樂，讓廣大老年人共享改革發展成果，安享幸福晚年。