關于公開玉溪市12345政務服務便民熱線辦理情況的說明

為進一步做好玉溪市12345政務服務便民熱線工作，暢通群眾反映渠道，增強政群互動，加大辦理公開力度，現將玉溪市12345政務服務便民熱線部分辦理情況進行選登。

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一市民反映：“紅塔區玉江大道與太極路交叉口規劃了左轉待轉車道，但紅綠燈卻沒有提前駛入的信號提示，市民擔心提前駛入會被抓拍，建議該路口紅綠燈能增設可駛入左轉待轉車道的信號提示。”

經玉溪市公安局紅塔分局交警大隊辦理，現回復如下：

經查，反映問題屬實。紅塔區玉江大道與太極路交叉口提升改造后，根據現場路口實際情況在路口南方向增設了左轉待轉車道，在同方向直行信號燈亮時，左轉車輛可以提前駛入左轉待轉車道等候，這種情況不視為違章，駕駛員通過觀察信號燈通行即可。

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一市民反映：“近期紅塔區桂山路綠化改造，把原來路兩邊的休息座椅全部拆除，導致路人沒有座椅休息，建議在此路段增設老幼婦孺休息座椅。”

經玉溪高新技術產業開發區管理委員會辦理，現回復如下：

經查，反映問題屬實。玉溪高新區市政局于2022年5月開始實施亮化綠化提升改造工程，其中桂山路綠化帶鋪設青石圍擋和綠化提升改造也在此次工程范圍。為了便于工程按質按量如期完成，施工方在施工前提前進行人行道城市家具清移，因此休息座椅被暫時拆除。現玉溪高新區市政局已在合適的位置重新安裝了休息座椅，市民的訴求得到了解決。

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一市民反映：“澄江市右所鎮梅玉村13組排污管道施工后路面坑洼積水、破損嚴重，施工方一直未修復，影響周邊村民出行，且存在安全隱患，希望相關部門幫助解決。”

經澄江市右所鎮人民政府辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，澄江市右所鎮綜治中心及時對接鎮截污治污辦對坑洼破損路段進行處理，目前該路段修繕完成，安全隱患已消除。

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一市民反映：“峨山縣小街街道雙小線（小街中學路段）有農戶在道路兩旁晾曬稻谷，嚴重影響車輛通行，希望相關部門調查處理。”

經峨山縣小街街道辦事處辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，峨山縣小街街道綜治中心及時會同小街街道綜合執法隊、小街社區工作人員對晾曬稻谷的農戶進行勸導，宣傳道路安全方面的法律法規，引導農戶尋找合適晾曬地點。目前，該路段已清理完畢，交通恢復安全暢通。

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一市民反映：“易門縣龍泉街道飛達錦苑小區門口的人行道上堆放了很多黃沙，影響市民通行和市容市貌，希望相關部門調查處理。”

經易門縣住房和城鄉建設局辦理，現回復如下：

獲悉反映的情況后，易門縣城市管理局執法人員約談了飛達錦苑項目負責人，并下達《責令改正通知書》，要求立即清除堆放在菌鄉大道東側（飛達錦苑小區門口）的黃沙。目前，堆放在飛達錦苑小區門口人行道上的黃沙已清理完畢。