“一人一策”精準服務

新平縣深化離休干部服務工作

□ 玉溪市融媒體中心記者 李瑞銘

今年以來，新平縣聚焦走訪摸排、學習教育、醫療保障、助老服務等方面，深化離休干部“一人一策”精準服務工作，用心用情用力服務好離休干部，不斷增強其獲得感、幸福感。

近日，新平縣委老干部局借國慶前走訪慰問離休干部契機，組織家庭醫生為離休干部提供上門健康隨訪服務，并為其送上雜志、報紙等“精神食糧”。

在93歲的離休干部李有順家，家庭醫生張瑾細細叮囑健康注意事項。在為李有順測量血壓、心率后，張瑾將相關情況記錄在《新平縣離休干部家庭醫生簽約服務手冊》上。健康隨訪后，縣委老干部局工作人員為老人送上《新平縣離休干部連心服務卡》。

當天，縣委老干部局工作人員和家庭醫生還對其他離休干部進行了走訪慰問和健康隨訪。

此次隨訪服務是新平縣深化離休干部“一人一策”精準服務工作的寫照。縣委老干部局局長陳蘭英介紹，該縣聚焦離休干部的就醫、養老、人文關懷等多方面需求，為其提供精準化、個性化、親情化的服務，千方百計為他們排憂解難，用心用情關心關愛好他們，讓其更好共享改革開放成果。

在走訪摸排方面，健全完善在職干部聯系離休干部制度，在重要紀念日、重大慶典和節日前集中走訪慰問，平時做到“月聯系、季走訪”，加強與離休干部子女的溝通聯系，全面了解掌握離休干部基本信息和服務需求，制定“一人一策”精準服務工作方案，采取針對性的貼心、暖心措施有效服務好離休干部；建立包含基本信息、身體情況、主要困難、服務需求、責任清單等在內的《新平縣離休干部“一人一策”服務臺賬》并實時動態調整。

在學習教育方面，考慮部分離休干部行動不便、居住分散等情況，組織他們就近參加集體學習和文體活動；對年老體弱不能參加學習活動的離休干部，結合走訪工作上門送學習資料，傳達重要會議、重要文件精神；對健在的離休干部開展搶救性采訪，以口述歷史的方式記錄離休干部的革命歷程、光榮事跡。

在醫療保障方面，暢通離休干部看病就醫綠色通道，將其納入各級干部保健對象范圍，建立“一人一冊”健康檔案，主動對接衛生服務機構，協助落實好家庭醫生簽約服務，每季度為居家康養的離休干部提供一次上門健康隨訪，針對性提供合理用藥、居家護理、中醫保健等服務。

在助老服務方面，協調推動社區居家養老服務中心、黨群服務中心、老年幸福食堂等公益性服務機構為居家離休干部提供助餐、助潔、助醫、助行、助購、助學、助樂、助聊等親情服務；積極對接社會志愿服務力量，開展經常性為老志愿服務，探索“銀齡互助”等志愿服務模式。