| 索引號 | 53040020241570166 | 文 號 | |
| 來 源 | 玉溪網 | 公開日期 | 2024-11-27 |
收費站協助就醫市民快速通行
11月19日，市民李女士手捧一面印有“熱情服務 排憂解難”的錦旗來到昆玉高速九龍池收費站，對收費站工作人員幫助其快速通行得到及時救助表示感謝。
事件的起因源于在該收費站發生的一件平凡的小事。11月10日傍晚，心急如焚的李女士駕車前往玉溪市婦幼保健院，送高燒驚厥的孩子就醫。當她駕車至九龍池收費站出口時，人工通道車輛較為擁堵。因為著急就醫且該車輛沒有辦理ETC，李女士便來到收費窗口尋求幫助。當班人員得知情況后，立即上報監控中心，隨即用對講機呼叫在外協助保通的工作人員，協助李女士的車輛快速從ETC通道駛出收費站。這一反應迅速、處置及時的小舉動，為孩子的順利救治贏取了時間。最終，李女士的孩子得到了有效治療，并健康出院。
該收費站的工作人員表示，未來也會持續秉持“安全暢通 優質服務 追求卓越”的服務理念，用實際行動踐行“高速人”的職責和使命，在平凡的崗位上，為每一位司乘人員提供優質、高效、貼心的服務。（通訊員 支健平）
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